Política de Privacidad
En Global Web Solutions S.R.L. — GWS, valoramos la confianza de quienes visitan nuestro sitio web, completan formularios o se comunican con nosotros a través de nuestros canales digitales. Por ello, tratamos la información personal de manera responsable, confidencial y únicamente para finalidades relacionadas con nuestra actividad comercial, operativa e institucional.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales proporcionados por los usuarios.
1. Alcance de esta política
Esta política aplica a los datos personales recopilados a través de:
- Formularios de contacto del sitio web.
- Formularios de solicitud de visita, cotización o asesoramiento.
- Suscripciones a comunicaciones, eventos o contenidos.
- Comunicaciones por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales digitales.
- Interacciones con perfiles corporativos de GWS en redes sociales.
- Herramientas de analítica, cookies o tecnologías similares utilizadas en el sitio web.
2. Datos que podemos recopilar
Dependiendo del formulario o canal utilizado, GWS podrá recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellido.
- Empresa u organización.
- Cargo o área de trabajo.
- Correo electrónico corporativo.
- Número de teléfono.
- Ciudad o país.
- Servicio o solución de interés.
- Mensaje, consulta o solicitud enviada.
- Información contenida en currículums o postulaciones, cuando corresponda.
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas o preferencias de cookies.
GWS no solicita datos sensibles a través de sus formularios web, salvo que el usuario los incluya voluntariamente dentro de un mensaje o documento enviado.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Atención de solicitudes
Utilizamos los datos proporcionados para responder consultas, solicitudes de contacto, requerimientos comerciales, solicitudes de cotización, coordinación de visitas o pedidos de información sobre nuestras soluciones y servicios.
Gestión comercial y seguimiento
Cuando el usuario solicita información sobre una solución o servicio, GWS podrá utilizar sus datos para dar seguimiento a la consulta, coordinar reuniones, preparar propuestas o mantener comunicación relacionada con el requerimiento recibido.
Comunicaciones informativas o comerciales
Con autorización del usuario, podremos enviar información sobre soluciones tecnológicas, servicios, eventos, contenidos técnicos, novedades corporativas, invitaciones o materiales relacionados con GWS.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
Procesos de selección
Cuando el usuario envía información laboral o currículum vitae, los datos podrán ser utilizados únicamente para evaluar su perfil en procesos de contratación presentes o futuros.
Mejora del sitio web
Podemos utilizar datos técnicos, cookies y herramientas de analítica para comprender cómo se usa el sitio, mejorar la experiencia de navegación, medir el rendimiento de campañas y optimizar nuestros contenidos.
4. Base para el uso de los datos
El tratamiento de datos personales se realiza principalmente con base en el consentimiento otorgado por el usuario al completar formularios, aceptar esta política, configurar cookies o comunicarse voluntariamente con GWS.
En algunos casos, también podremos tratar datos cuando exista una relación comercial previa, una solicitud activa, una obligación legal o un interés legítimo relacionado con la seguridad, operación y mejora de nuestros canales digitales.
5. Conservación de la información
GWS conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
De manera general:
- Las consultas enviadas por formularios se conservarán mientras dure la gestión de la solicitud y el seguimiento correspondiente.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite su baja.
- Los datos relacionados con procesos de selección se conservarán durante el tiempo razonable para evaluar postulaciones actuales o futuras.
- Los datos técnicos y cookies se conservarán según los plazos definidos por cada herramienta o por la configuración aceptada por el usuario.
Cuando los datos ya no sean necesarios, GWS podrá eliminarlos, bloquearlos o conservarlos únicamente cuando exista una obligación legal, contractual o administrativa que lo justifique.
6. Comunicación de datos a terceros
GWS no vende ni alquila datos personales.
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que apoyan el funcionamiento del sitio web, formularios, correo electrónico, hosting, herramientas de analítica, plataformas de marketing, CRM, seguridad o servicios similares.
Estos proveedores acceden a la información únicamente cuando resulta necesario para prestar sus servicios y bajo condiciones razonables de confidencialidad y seguridad.
También podremos comunicar información cuando sea requerida por una autoridad competente o cuando sea necesario para proteger los derechos, seguridad o integridad de GWS, sus usuarios, clientes o terceros.
7. Cookies y herramientas de analítica
El sitio web de GWS puede utilizar cookies propias y de terceros para permitir el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, medir tráfico, analizar comportamiento de navegación y mejorar la experiencia del usuario.
Las cookies no esenciales podrán ser aceptadas, rechazadas o configuradas por el usuario mediante el banner o panel de configuración disponible en el sitio.
Para mayor detalle, el usuario podrá consultar la Política de Cookies publicada en el sitio web.
8. Formularios y consentimiento
Al completar un formulario, el usuario declara que la información proporcionada es verdadera, actualizada y que cuenta con autorización para compartirla.
Cuando el formulario incluya una casilla de aceptación de privacidad, su marcación será necesaria para enviar la solicitud.
Cuando exista una casilla independiente para recibir comunicaciones comerciales, dicha aceptación será opcional y no condicionará la atención de la consulta principal.
9. Derechos del usuario
El usuario podrá solicitar en cualquier momento información sobre el tratamiento de sus datos personales.
También podrá pedir la actualización, corrección, eliminación, limitación de uso o baja de comunicaciones comerciales, cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud con el asunto “Protección de Datos” al correo:
GWS podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de procesar la solicitud.
10. Seguridad de la información
GWS aplica medidas técnicas, administrativas y organizativas orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no permitida.
Estas medidas se ajustan a la naturaleza de la información tratada, los riesgos asociados y las herramientas tecnológicas utilizadas.
Aunque GWS adopta medidas razonables de protección, ningún sistema conectado a internet puede considerarse completamente libre de riesgos.
11. Redes sociales y enlaces externos
La interacción con perfiles corporativos de GWS en redes sociales estará sujeta a las políticas de privacidad de cada plataforma.
El sitio web también puede incluir enlaces a páginas, contenidos o herramientas de terceros. GWS no controla ni se responsabiliza por las prácticas de privacidad de sitios externos, por lo que se recomienda revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.
12. Actualizaciones de esta política
GWS podrá modificar esta Política de Privacidad cuando existan cambios normativos, técnicos, comerciales u operativos.
La versión actualizada estará disponible en el sitio web y entrará en vigencia desde su publicación.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con GWS a través de:
Global Web Solutions — GWS
Sitio web: www.gws-bo.com
Correo electrónico: info@gws-bo.com
Última actualización: abril de 2026